УСЛОВИЯ
ВОЗВРАТА
Мы понимаем, что планы могут поменяться. Поэтому у нас действуют прозрачные усовия возврата и переноса бронирований.
ОТМЕНА КВЕСТА МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 24 ЧАСА
При отмене квеста менее чем за 24 часа предоплата
не возвращается
ОТМЕНА ПРАЗДНИКА МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 3 ДНЯ
При отмене праздника (квест + комната) менее чем за 3 дня предоплата
не возвращается
ПЕРЕНОС БРОНИРОВАНИЯ
Игру можно перенести 1 раз с сохранением предоплаты на 3 месяца, если вы предупредите нас об отмене минимум:
• за 2 часа до начала мероприятия — квест;
• за 1 сутки до начала мероприятия — праздник
ВОЗВРАТ ПРЕДОПЛАТЫ
При возврате предоплаты 50 рублей удерживается в счёт погашения налога
НЕЯВКА
В случае неявки на игру предоплата не возвращается, а бронирование считается анулированным.

Если у вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь с нами удобным способом: по номеру телефона, заполните форму или перейдите в «ВКонтакте» или в «MAX».